AGB

gültig für den Shop

Ihr Kaufvertrag kommt mit der Firma Isoltronic AG, zustande.
Telefon: +41 56 268 60 20
info@isoltronic.ch
MwSt.-Nummer: CHE-208.513.474 MWST
Handelsregister-Nummer: CH-400.3.034.380-4

1. Geltungsbereich

Für alle Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Isoltronic beim Onlineversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung,

Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2. Gesetzliche Regelung.

2. Teilnehmer

Isoltronic schliesst Verträge mit folgenden Kunden ab:
a) Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben und handlungsfähig sind
b) juristischen Personen, mit Sitz in der Schweiz
c) juristischen Personen in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union

(nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Kunden versehentlich von Isoltronic angenommen wurde, ist Isoltronic binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

3. Vertragsgegenstand

Isoltronic liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen im Rahmen der Angebotsannahme. Kommt es zum Rücktritt/Widerruf, so ist Isoltronic verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben, oder auf Wunsch per Überweisung zurückzuzahlen.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt nach Annahme der Bestellung des Kunden durch Isoltronic zustande. Die Annahme durch Isoltronic erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden nach Übersendung der Ware durch Isoltronic bzw. mit Ausführung der Dienstleistung beim Kunden durch Isoltronic. Bestellt der Kunde per Internet, so wird Isoltronic den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Die Bestellbestätigung stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.

5. Mangelnde Verfügbarkeit

Sollte Isoltronic nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei Isoltronic verfügbar ist, werden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückvergütet. Isoltronic kann eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung dem Kunden zusenden bzw. anbieten bzw. erbringen. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme verpflichtet. Die Kosten einer allfälligen Rücksendung werden von Isoltronic getragen.

6. Lieferung/Versandkosten

Sofern die Vertragsparteien hinsichtlich des Zeitpunkts der Lieferung nichts anderes vereinbart haben, liefert Isoltronic die Waren, indem sie den physischen Besitz an den Waren oder die Kontrolle über die Waren Ihnen als Kunde unverzüglich, jedoch nicht später als 30 (dreissig) Tage nach Vertragsabschluss, überträgt.

Ist Isoltronic ihrer Pflicht zur Lieferung der Waren zu dem mit Ihnen als Kunde vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der in Absatz 1 genannten Frist nicht nachgekommen, so fordern Sie als Kunde Isoltronic auf, die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Liefert Isoltronic die Waren nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist, so sind Sie als Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Bestellt der Kunde eine Lieferung mit dem Express-Service und trifft die Ware nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit ein, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an Isoltronic zurückzusenden. Schadenersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, Isoltronic habe vorsätzlich oder grobfahrlässig gehandelt.

Vorbehältlich der Selbstbelieferung respektive des Lagerbestandes wird Isoltronic für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Transportpauschale nachgeliefert.

Die Porto- und Verpackungskosten von der gewünschten Logistik Dienstleistung abhängig. Die Versandkosten sind vor dem definitiven Kauf klar ersichtlich.

Einige Produkte, die von Isoltronic aus den USA importiert werden und/oder die in den USA hergestellt wurden, unterliegen der US-Amerikanischen und anderen, insbesondere deutschen Exportkontrollbestimmungen. Der Kunde ist für die Einhaltung der Exportkontrollbestimmungen selbst verantwortlich und verpflichtet sich, vor dem Export von Produkten und/oder technischen Informationen, die er von Isoltronic erhält, sämtliche erforderlichen Exportlizenzen oder andere notwendige Dokumente auf seine Kosten selbst einzuholen.

Der Kunde verpflichtet sich ferner, Produkte oder technische Informationen, die Exportkontrollbestimmungen unterliegen weder direkt noch indirekt an Personen, Firmen (Unternehmen) oder in Länder zu verkaufen, zu exportieren, zu reexportieren, zu liefern oder anderweitig weiterzugeben, sofern dies gegen US-Amerikanische oder sonstige Exportkontrollgesetze, -verordnungen, -beschränkungen und -bestimmungen verstösst. Der Kunde verpflichtet sich, alle Empfänger dieser Produkte oder technischen Informationen über die Notwendigkeit, diese Gesetze und Verordnungen zu befolgen, zu informieren.
Die Verweigerung einer Ausfuhrgenehmigung berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen. Isoltronic ist nicht verpflichtet, dem Kunden eine Lieferanten- oder Langzeitlieferantenerklärung auszustellen oder eine solche von ihren eigenen Vorlieferanten zu beschaffen.

7. Preis, Zahlungsbedingungen

Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten die am Tag der Katalog-Erscheinung gültige Mehrwertsteuer. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung erfolgen, ist Isoltronic zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes verpflichtet.

Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen:
- Verpackung
- Versand, Express-Service
- etc.
- die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.

Isoltronic behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung, Nachnahme- oder Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

Mahngebüren: (Bei Zahlung mit Rechnung für Geschäftskunden)
Isoltronic AG versendet die Rechnung als PDF-Datei bei Auslieferung per Mail. Zusätzlich wird eine Papierrechnung mit den Waren mitgeschickt.

Bei verspäteter Zahlung fallen folgende Mahngebüren an:

8. Eigentumsvorbehalt

Isoltronic behält sich das Eigentum an allen Waren, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Waren vor. Soweit Isoltronic im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf Isoltronic bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Isoltronic die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von Isoltronic erhält.

9. Gewährleistung

Isoltronic gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln ist

Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, müssen Sie solche Fehler innert 10 (zehn Tagen) Isoltronic zur Kenntnis bringen. Versteckte Mängel sind innert gleicher Frist nach Entdeckung zu reklamieren. Andernfalls entfällt die Gewährleistungspflicht von Isoltronic.

Im Fall des Mangels kann der Kunde die Beseitigung des Mangels verlangen. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemässe Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war.

10. Haftung

Isoltronic haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Isoltronic oder eines gesetzlichen Vertreters oder einer Hilfsperson von Isoltronic beruht. Im Übrigen wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Im Falle von Datenverlusten haftet Isoltronic nur bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung und nur dann, wenn Sie als Kunde die Datenbestände regelmässig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert haben Die Haftung für Datenverluste ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein einer Sicherungskopie beschränkt.

11. Rechtswahl

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Isoltronic und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet Schweizer Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.

12. Verschiedenes

Ein Recht des Kunden zur Verrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden.

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Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschliesslich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben).

Zur Beurteilung von Streitigkeiten aus den Verträgen zwischen dem Kunden und Isoltronic sowie deren Zustandekommen ist ausschliesslich das ordentliche Gericht am Sitz von Isoltronic oder das Handelsgericht des Kantons Aargau zuständig.